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경기도 김포시 고촌읍 아라육로 57번길 108(고촌읍) CJ대한통운 SH 한미대리점(제이앤로) 032-323-3690
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- 위 교환&반품신청이 어렵거나 번거로우신 분들은 게시판 or 전화 신청 해주시면 제이앤로에서 교환&반품 신청 및 택배수거 접수 해드립니다.


교환 &반품이 불가한 경우


- 택 제거시 교환&반품 불가

※ 상품 착용 여부를 확인하는 제이앤로 택,새상품 여부를 확인하는 상품 고유 택을 제거하여 새상품의 가치가 없어진 경우 교환&반품이 불가합니다.

- 원활한 교환&반품처리를 위해 발송해드린 그대로(택,이중봉투) 보내주셔야 합니다.

- 받아보신것처럼 동일하게 이중봉투로 포장해서 보내주지 않으면 택배 이동중 상품이 훼손되거나 오염되어 교화&반품이 어려울수 있습니다.

※ 상품 파손이나 훼손 불량의 경우

- 택배 포장 개봉시 가위나 칼등으로 위한 파손이 발생할수 있으므로 주의해주세요!(겉봉투,바코드속봉투 확인)

교환&반품기간이 지난후 반품/교환의사를 통보하지 않고 보낸 경우

상품 착용으로 옷의 형태 변형,구김,훼손,오염,필링(보풀) 발생한 경우

- 향수 냄새,체취 등 상품에 냄내가 베어 있을 경우

- 고의로 훼손한 경우, 세탁한 상품, 1:1 맞춤제작 상품

- 실밥,초크자국,바느질이나 체크균일,워싱 특유의 냄새,새옷 냄새등의 이유는 불량사유에 해당되지 않습니다.



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- 모니터 해상도와 조명 성능에 따라 색상이 다소 차이를 보일 수 있습니다.

- 사이즈 재는 사람의 기준이나 위치에 따라 오차 범위가 다르거나 1~3cm 차이가 있을수 있습니다.

- 포장, 배송비 발생한 구김, 바느질 균일, 단추 재봉 상태, 실밥, 먼지 등 상품에 하자가 아닌 부분은 불량 사유가 되지 않습니다.

- 보풀은 소재의 특성상 or 주관적 착용의 따라 (가방 쓸림 원단 특정 마찰) 발생할수 있으므로 불량 사유가 되지 않습니다.

- 리오더시 원단 제작기간에 따라 제품의 탕, 컬러의 차이가 있을수 있습니다.

- 니트소재 특성상 잡사가 있을수 있으며 컬러와 리오더 시기에 따라 첫터치감과 유연함으로 사이즈 차이가 있을수 있습니다.
- 데님의 경우 워싱으로 인한 주머니 보풀이 있을수 있으며 작은 워싱돌 조각이 주머니에 들어갈수 있습니다.
- 키, 체중, 체형, 사이즈에 따라 핏이 다를수 있기때문에 주관적인 착용핏 및 사이즈 불만족은 구매의사 취소로 처리됩니다.
- 기모소재, 화이트, 아이보리 밝은 컬러 특성상 잡사가 섞일수 있습니다.(불량X)

자세한 사항은 notice (▶필독◀배송&교환&반품 안내)를 꼭 참고해주세요!



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(신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다)
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